dein Dahoam – Ankommen. Auftanken. Dahoam sein.
Appartement Lenz
en

Mein Appartement Lenz

Anreise & Check-in

Herzlich willkommen!

Ankommen. Aufatmen. Dahoam sein.

Schön, dass du da bist! Damit du dich von Anfang an rundum wohlfühlst, findest du hier alle wichtigen Infos zu deinem Aufenthalt in dein Dahoam.

Unser Haus ist voll digital – ganz ohne klassische Rezeption, dafür mit viel Herz, Komfort und persönlicher Erreichbarkeit.

Wenn du Fragen hast oder etwas unklar ist, erreichst du uns jederzeit telefonisch oder per WhatsApp unter +43 676 44 16 773.

Anreise & Check-IN

Dein Appartement ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezugsfertig.

Deinen persönlichen Zugangscode erhältst du am Anreisetag um 14:30 Uhr per WhatsApp. Der Code öffnet sowohl den Hauseingang als auch dein Appartement.

👉 Code eingeben → ✔️ drücken → herzlich willkommen in dein Dahoam!

Sollte es beim Check-in Probleme geben, melde dich bitte direkt bei uns.

Als kleine Aufmerksamkeit wartet eine Flasche Wein in deinem Appartement – für entspannte Stunden zu zweit oder mit Freunden.

Hausordnung - für ein harmonisches Miteinander

Damit sich alle Gäste in dein Dahoam rundum wohlfühlen, bitten wir dich, ein paar kleine Regeln zu beachten:

Ruhezeit: 22:00 – 07:00 Uhr Wir möchten, dass alle erholsame Nächte genießen können – bitte nimm während dieser Zeit besondere Rücksicht auf deine Nachbarn.

Rauchen Im gesamten Gebäude sowie auf den Balkonen gilt ein striktes Rauchverbot. Wir bitten dich, unten im Hof im Freien zu rauchen.

Haustiere Aus Rücksicht auf Allergiker und andere Gäste können wir leider keine Haustiere aufnehmen. Danke für dein Verständnis.

Feiern & Lautstärke Partys, größere Feiern oder laute Veranstaltungen sind nicht gestattet. Unser Haus steht für Ruhe, Erholung und Wohlfühlmomente – wir danken dir, dass du dazu beiträgst.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Rücksicht – so fühlt sich jeder ein bisschen mehr dahoam.

WLAN & Technik

WLAN

Kostenloses WLAN steht im ganzen Haus zur Verfügung.

Netzwerk: deinDahoam Passwort: deinDahoam8962

Sicherheit & Heizung
  • Fußbodenheizung im ganzen Haus – falls es dir zu warm oder kalt ist, ruf uns bitte an oder schreibe uns eine WhatsApp.
  • Rauchmelder in allen Räumen
  • Feuerlöscher im Eingangsbereich
  • Notausgänge sind gekennzeichnet

Aus Sicherheitsgründen wird unser Haus im Eingangsbereich und Stockwerk videoüberwacht.

Im Brandfall: Gebäude sofort verlassen und 122 rufen.

Notruf: Rettung 144 Polizei 133 Feuerwehr 122 Bergrettung 140

Schäden & Probleme

Bitte melde uns Schäden oder technische Probleme sofort – gerne per WhatsApp mit Foto an +43 676 44 16 773.

Nur so können wir schnell reagieren.

Küche & Geräte

Ausstattung & Bedienung

Küche Alle unsere Appartements sind mit einer voll ausgestatteten Küche eingerichtet: Elektroherd, Backofen, Kühlschrank mit Gefrierfach, Geschirrspüler, Nespresso Kaffeemaschine, Wasserkocher, Geschirr und Kochutensilien sind vorhanden.

Nespresso-Maschine Wasser einfüllen → Kapsel einsetzen → Deckel schließen → Startknopf drücken. Behälter regelmäßig leeren.

Geschirrspüler Tabs findest du unter der Spüle – in das vorgesehene Fach einlegen, Programm wählen und los geht’s. Für einen schonenden und energieeffizienten Betrieb empfehlen wir dir das Eco-Programm.

Pflegeprodukte Im Badezimmer und WC findest du Pflegeprodukte von PURE GREEN COSMETIC – natürlich, regional & nachhaltig. Gerne kannst du unsere Pflegeprodukte auch für zu Hause kaufen.

Heizung Unsere Fußbodenheizung sorgt in allen Räumen für ein angenehm temperiertes Wohngefühl.

Solltest du es dennoch einmal wärmer oder kühler wünschen, melde dich einfach jederzeit unter +43 676 44 16 773 – wir passen die Einstellungen gerne für dich an.

Bitte beachte im Winter: Lieber 10 Minuten stoßlüften als dauerhaft kippen, damit die Wärme im Appartement bleibt und das Raumklima angenehm ist.

Wohnen & Komfort

Sind Handtücher und Bettwäsche inkludiert?

Handtücher und Bettwäsche sind im Preis enthalten. Ein Wechsel während des Aufenthalts ist auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich.

Kann ich früher einchecken?

Du möchtest schon früher in dein Dahoam? Ein Early Check-in ist je nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr gerne möglich. Bitte gib uns einfach vorab Bescheid.

Kann man das Wasser trinken?

So frisch, so klar – unser Leitungswasser hat die beste Trinkqualität und kannst du bedenkenlos genießen.

Wird während des Aufenthalts gereinigt?

Eine Reinigung während deines Aufenthalts ist gerne auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich.

Darf ich länger bleiben?

Du möchtest deinen Abreisetag noch ein bisschen länger genießen? Ein Late Check-out ist gegen Gebühr und nach vorheriger Absprache gerne möglich – je nach Verfügbarkeit.

Gibt es Kinderbetten oder Hochstühle?

Auf Anfrage stellen wir gerne ein Babybett und einen Hochstuhl kostenlos zur Verfügung.

Fallen zusätzliche Nebenkosten an?

Zusätzliche Nebenkosten gibt es nur in Form der gesetzlichen Ortstaxe und Kurabgabe.

Diese beträgt € 3,25 pro Person und Nacht ab dem 15. Lebensjahr und wird automatisch auf der Rechnung ausgewiesen.

Gibt es eine Möglichkeit, Gepäck vor Check-In oder nach Check-Out zu lagern?

Eine Gepäckaufbewahrung ist bei uns nicht möglich - wir bitten um Verständnis.

Gibt es einen Skiraum?

Im Erdgeschoss steht ein Skiraum mit Skiständern und Schuhtrocknern zur Verfügung.

Gibt es Getränke vor Ort?

Im Erdgeschoss befindet sich ein Getränkeautomat mit einer Auswahl an Erfrischungen und kleinen Snacks.

Ist meine Sommercard während der gesamten Sommermonate gültig?

Nein, deine inkludierte Sommercard gilt während deines Aufenthaltes - vom Tag der Anreise (13:00 Uhr) bis inklusive Tag der Abreise.

Attraktionen und Gondelfahrt auf den Dachstein Gletscher sind ab 2 Nächten in der Sommercard inkludiert.

Balkon | Sitzauflagen | Regen

Bitte bringt die Sitzauflagen bei Regen unbedingt ins Appartement und lagert sie dort trocken. So bleiben sie lange schön und trocken.

Vielen lieben Dank für eure Mithilfe!

Jalousien

Unsere Jalousien sind mit einem automatischen Windschutz ausgestattet. Bei stärkerem Wind ab ca. 30 km/h fahren sie automatisch nach oben, um Beschädigungen zu vermeiden.

Das kann auch einmal mitten in der Nacht passieren – bitte nicht erschrecken.

Sobald der Wind entsprechend stark ist, reagiert das System automatisch und schützt die Jalousien.

Wird eine Endreinigung verrechnet?

Die Endreinigung ist im Preis extra ausgewiesen und beträgt einmalig € 100,- pro Appartement. Wir bitten dennoch, das Appartement bei der Abreise in ordentlichem Zustand zu hinterlassen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie Überweisung per Bank.

Parken & E-Ladestation

Wo kann ich parken?

Pro Appartement steht ein überdachter Parkplatz direkt beim Appartementhaus zur Verfügung. Wenn du mit mehreren Autos anreist, gib uns bitte kurz Bescheid.

Solltest du einen zweiten überdachten Parkplatz benötigen, berechnen wir € 10 pro Tag.

Bitte beachte: Für geparkte Fahrzeuge übernehmen wir keine Haftung.

Gibt es eine Lademöglichkeit für E-Autos?

Eine E-Ladestation befindet sich direkt beim Haus. Die Abrechnung erfolgt gegen Gebühr. Abrechnung nach Verbrauch € 0,50/kWh.

Die Tankkarte für die E-Ladestation befindet sich bei Anreise direkt am Tisch. Tankkarte an die E-Ladestation halten und Kabel anstecken.

Sobald das Auto fertig geladen ist, bitte abstecken, damit jemand anders auch die E-Tankstelle nutzen kann.

Müll & Ordnung

Wie entsorge ich Müll?

Der Müllplatz befindet sich links vom Carport.

Mülltrennung: 🖤 Restmüll – schwarze Tonne 💚 Biomüll – grüne Tonne 📄 Papier – grüne Tonne mit rotem Deckel 🟡 Verpackungen – gelber Sack 🔹 Glas – Kiste bei den Tonnen

Hausordnung - für ein harmonisches Miteinander

Damit sich alle Gäste in dein Dahoam rundum wohlfühlen, bitten wir dich, ein paar kleine Regeln zu beachten:

Ruhezeit: 22:00 – 07:00 Uhr Wir möchten, dass alle erholsame Nächte genießen können – bitte nimm während dieser Zeit besondere Rücksicht auf deine Nachbarn.

Rauchen Im gesamten Gebäude sowie auf den Balkonen gilt ein striktes Rauchverbot. Wir bitten dich, unten im Hof im Freien zu rauchen.

Haustiere Aus Rücksicht auf Allergiker und andere Gäste können wir leider keine Haustiere aufnehmen. Danke für dein Verständnis.

Feiern & Lautstärke Partys, größere Feiern oder laute Veranstaltungen sind nicht gestattet. Unser Haus steht für Ruhe, Erholung und Wohlfühlmomente – wir danken dir, dass du dazu beiträgst.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Rücksicht – so fühlt sich jeder ein bisschen mehr dahoam.

Abreise & Check-out

Check-OUT

Am Abreisetag bitten wir dich, dein Appartement bis 10:00 Uhr freizugeben. Danach ist auch dein Türcode gelöscht.

Wir bitten dich: - Küche ordentlich hinterlassen - Geschirrspüler einschalten - Müll trennen und entsorgen (Müllplatz neben Carport)

♻️ Mülltrennung: 🖤 Restmüll – schwarze Tonne 💚 Biomüll – grüne Tonne 📄 Papier – grüne Tonne mit rotem Deckel 🟡 Verpackungen – gelber Sack 🔹 Glas – Kiste bei den Tonnen

Etwaige Zusatzkosten (E-Ladestation, Brötchenservice etc.) werden beim Check-OUT abgerechnet. Du erhältst dazu automatisch eine Mail mit der Rechnung und Zahlungsmöglichkeit.

Ärzte oder medizinische Versorgung

Ärzte oder medizinische Versorgung

In Gröbming findest du mehrere Arztpraxen, eine Apotheke und auch ein Kinderarzt ist direkt im Ort verfügbar. Das nächste Krankenhaus befindet sich in Schladming.

Allgemeinmedizin: Dr. Tanja Scarpatetti: +43 3685 23 444 Dr. Daniela Habersatter-Theil: +43 3685 22223

Kinder- & Jugendmedizin: Dr. Christian Mossier: +43 3685 23400

Notrufnummern Rettung 144 Polizei 133 Feuerwehr 122 Bergrettung 140

Gröbming und Umgebung

Gibt es Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?

In Gröbming findest du Restaurants, Cafés, Supermärkte und eine Bäckerei – alle bequem zu Fuß in ca. 5 Minuten erreichbar.

Wie weit ist es zu den Skigebieten | Wanderwegen?

Die Skiregion Schladming-Dachstein erreichst du in ca. 10 Minuten mit dem Auto - Einstieg Hauser Kaibling.

Wander- und Radwege starten direkt vor unserer Haustür.

Kontakt & Hilfe

An wen kann ich mich bei Fragen oder Problemen wenden?

Bei Fragen oder Anliegen ist Melanie deine direkte Ansprechpartnerin – entweder per Mail an urlaub@deindahoam.at oder per WhatsApp unter ‎+43 676 44 16 773.

Feedback

Hast du Fragen, Wünsche oder Feedback?

Melde dich jederzeit bei Melanie – deine Gastgeberin mit Herz unter +43 676 44 16 773 oder per Mail an urlaub@deindahoam.at.

Ein kurzes Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Wir freuen uns über eine Bewertung auf: ⭐ HolidayCheck ⭐ Tripadvisor

Wir wünschen dir eine wunderbare Zeit bei uns – voller Bergluft, Ruhe und echter Dahoam-Momente.

Ankommen. Aufatmen. Dahoam sein.

Restaurants in Gröbming

Restaurants in Gröbming

Restaurant Loy

Speiskammerl

Walters

Pizzeria im MEZ

Bierfriedel in Pruggern

Grafenwirt in Aich

Ski & Bikes

Wo kann ich mein Mountainbike ausleihen und abstellen?

Der Bikeverleih Sport-Mandl befindet sich in unmittelbarer Nähe direkt am Hauptplatz. Dein Dahoam verfügt über einen Bike-Abstellplatz im Skiraum, damit du dein Bike nicht ins Appartement schleppen musst :)

Wo kann ich mein Ski-Equipment ausleihen, lagern und trocknen?

Der Skiverleih Sport-Mandl befindet sich in unmittelbarer Nähe direkt am Hauptplatz. Im Erdgeschoss steht ein Skiraum mit Skiständern und Schuhtrocknern zur Verfügung.

Kann man über das Haus Skipässe kaufen?

Nein, Skipässe können bei uns nicht direkt erworben werden. Wir empfehlen dir den Online-Kauf über tickets.skiamade.com.

Je früher du buchst, desto günstiger wird dein Ticket – dank des Frühbucher-Bonus. So sicherst du dir nicht nur einen deutlichen Preisvorteil bei Tages- und Mehrtageskarten, sondern sparst dir auch wertvolle Zeit am Skitag.

Entweder auf eine alte Key Card aufbuchen oder die Karte beim Pick-Up Automaten im Skigebiet abholen. Der Bonus ist bei Tages- und Mehrtageskarten gültig.